Im ersten Kontakt bzw. ersten Gespräch geht es darum, zu verstehen und gemeinsam zu erforschen, wie es zur Anfrage und zur aktuellen Situation kam, wobei ihr euch eine Veränderung wünscht, wie ihr euch den Zielzustand bzw. das Ergebnis vorstellt, wen ihr am Prozess beteiligen möchtet, in welcher zeitlichen Dimension ihr euch ein Ergebnis wünscht bzw. braucht und wer die Betroffenen des Prozesses sind.
Gleichzeitig vermitteln wir unseren Beratungs- und Begleitungsansatz, geben euch einen Überblick über Haltungen und Methoden, mit denen wir arbeiten und erläutern das Verständnis unserer Rolle im Prozess.
Auf dieser Grundlage arbeiten wir in der Regel eine Offerte aus. So haben wir eine gute Entscheidungsgrundlage, um über eine Zusammenarbeit zu entscheiden. Ihr und wir.